Actualmente cuenta con cerca de 300 colaboradores
GSS Grupo Covisian, líder en servicios de subcontratación de procesos empresariales y en soluciones innovadoras de contact center, prevé incrementar la plantilla del contact center de Calatayud con 100 profesionales en los próximos meses, en un momento en el que la tasa de paro de la provincia de Zaragoza asciende al 12,24%.
El centro de gestión de clientes de GSS en Calatayud y que actualmente cuenta con cerca de 300 colaboradores de toda la comarca, es el fiel reflejo de la apuesta de la compañía por fomentar la empleabilidad en localidades alejadas de las grandes urbes, apoyando a aquellos municipios que cuentan con una menor oferta laboral.
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Cerca del 80% de los 300 profesionales de gestión al cliente de GSS Grupo Covisian de Calatayud están operando en remoto. Además, dadas las circunstancias actuales, un porcentaje similar de las nuevas incorporaciones ofrecerán el servicio en la modalidad de teletrabajo.
GSS Grupo Covisian confía en el gran potencial de profesionalización de los profesionales de la comarca y apuesta por incrementar la oferta laboral en Calatayud.
César López, CEO de GSS Grupo Covisian, afirma que “el centro de Calatayud, que acoge a cerca de 300 profesionales, es el tercero más importante para el Grupo. El incremento de plantilla que tenemos previsto en Calatayud pone de manifiesto la importancia que la comarca tiene para GSS Grupo Covisian. Sin duda, todos estos profesionales son claves para impulsar y ofrecer los servicios más avanzados y la mejor gestión y experiencia de cliente”, ratifica López.
