CALATAYUD.- Alerta sobre una posible estafa en nombre del servicio de agua

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Aquara, empresa que gestiona el servicio municipal de agua en la ciudad, ha recibido hoy un aviso sobre una posible estafa en su nombre en la ciudad de Calatayud


Los hechos se han producido cuando una usuaria ha alertado de haber recibido una llamada de Aquara en la que le solicitaban acceder a su domicilio para realizar una toma de muestras, además de pedirle datos personales.

Ante esta situación, desde Aquara recuerdan que nunca realizan tomas de muestras en instalaciones interiores, y que sólo se accede a domicilios particulares para realizar la lectura de contadores interiores. En esos casos, el personal de Aquara siempre va correctamente uniformado e identificado y no solicitan datos personales o cobros en metálico a los usuarios del servicio.

Por ello, la empresa quiere hacer un llamamiento a la población de la ciudad para que, ante cualquier sospecha de estafa en su nombre, accedan a sus canales de contacto y denuncien la situación.

Teléfono de contacto:

    • Teléfono de atención al cliente: 911 779 020 / 900 330 018
    • Canal de WhatsApp: 628 797 258
    • Atención presencial en oficina: Calle Sancho y Gil, 16, 50300 Calatayud, Zaragoza. De 10.30 a 13. 30 horas.

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